Plataforma para la protección de datos personales

Demuestre cumplimiento
de la Ley 21.719

Mes a mes. Sin pausas.

Nuestros agentes autónomos construyen y mantienen al día la documentación y evidencias que la Ley exige demostrar, con trazabilidad completa de cada decisión.

6 preguntas · ~2 minutos
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Chile Diseñada para la Ley 21.719 chilena

Lo que implica la regulación

La obligación es continua y la responsabilidad es personal.

La Ley 21.719 no se cierra con un proyecto inicial. Exige a la empresa mantener al día la documentación de los usos de datos personales y la evidencia de su diligencia. El régimen de sanciones y la responsabilidad designada operan desde el primer día de vigencia.

20.000 UTM

~$1.300M CLP

Sanción máxima prevista para las infracciones más graves.

Personal

Responsabilidad del responsable designado

La función no se traslada con un cargo. Quien firma queda obligado a responder.

1 dic 2026

Sin prórroga

La Agencia de Protección de Datos puede fiscalizar y sancionar desde esa fecha.

Continua

No se cierra

Cada decisión interna, cada proveedor nuevo, cada cambio operacional modifica lo que la empresa debe documentar.

Trayectoria del equipo fundador

Más de una década aplicando Inteligencia Artificial a problemas críticos en empresas de alta exigencia operacional.

Empresas donde el equipo fundador de Aplaid lideró proyectos críticos de tecnología, datos e inteligencia artificial antes de crear la plataforma:

BancoEstado
AFP Capital
RedSalud
Aguas Andinas
Antofagasta Minerals
Previred
Servicio de Impuestos Internos
abcdin

Por qué Aplaid

La diligencia continua requiere observación continua.

La obligación de proteger los datos personales es continua. Los usos de datos personales ocurren en todas las áreas operativas de la empresa, con cambios que modifican lo que la empresa debe documentar.

Las tres alternativas habituales operan sobre un momento específico del problema, no sobre la duración completa de la obligación.

Asesoría jurídica externa

La asesoría jurídica externa produce la documentación inicial y deja a la empresa en orden a la fecha del proyecto. Los cambios operacionales posteriores quedan sin reflejar en esa documentación, mientras la responsabilidad del responsable designado continúa exigiéndole evidencia al día.

Sistemas de cumplimiento internacionales

Los sistemas internacionales de cumplimiento están diseñados para ser operados por un equipo legal interno y no contemplan las particularidades de la normativa chilena. Su uso efectivo requiere integración de sistemas y personalización, lo que se suma al costo de licenciamiento y demanda capacidad técnica y jurídica especializada.

Gestión interna

Mantener al día la documentación, coordinar con cada área operativa y monitorear los cambios que afectan los registros es trabajo de especialización y de tiempo que pocas empresas pueden destinar internamente.

Para quién es Aplaid

Una responsabilidad designada. Una operación distribuida.

La responsabilidad legal por el cumplimiento de la regulación recae sobre el responsable designado. Los usos de datos personales ocurren en distintas áreas operativas de la empresa.

La identificación de nuevos usos no depende del reporte voluntario de las áreas: los agentes de Aplaid los detectan mensualmente.

Gerencia general y dirección

Aplaid produce y mantiene al día la evidencia que respalda la diligencia de la organización, con histórico firmado de las decisiones tomadas e informes de diligencia exportable.

Responsable de protección de datos

El responsable designado responde personalmente por el cumplimiento de la ley. Aplaid opera con agentes que detectan los nuevos usos de datos, mantiene al día el registro de los usos identificados y le presenta las decisiones que requieren su validación.

Compliance y auditoría

La protección de datos personales se integra al conjunto de normativas que la función de cumplimiento debe reportar al directorio y demostrar ante fiscalización. Aplaid entrega indicadores, archivo histórico y vista exportable bajo demanda.

Gerencias operativas (Marketing, RRHH, TI, Operaciones)

Las áreas operativas concentran los usos de datos personales que la ley exige documentar. Aplaid identifica la documentación específica que requiere de cada área, y sus agentes rescatan mes a mes las actualizaciones y las vinculan al registro del tratamiento correspondiente.

Lo que produce Aplaid

La documentación de los usos de datos personales y la evidencia de la diligencia, mantenidas al día.

La empresa dispone del registro actualizado mensualmente de los usos de datos personales, los riesgos asociados, las decisiones tomadas y la documentación que las respalda.

Registro de Actividades de Tratamiento (RAT) en Aplaid, con base de licitud, riesgos y trazabilidad

Vista interior de la aplicación.

  • Agentes actualizan mensualmente los registros de los usos de datos personales.

  • Agentes identifican los riesgos asociados a cada tratamiento y evaluación correspondiente cuando la ley la exige.

  • Resguardo de documentación normativa de respaldo: políticas, contratos, procedimientos, acuerdos con terceros e instrumentos del deber de información.

  • Histórico firmado de las decisiones tomadas en cada uso de datos, con identificación del responsable, fecha y fundamento.

  • Vista exportable bajo demanda para fiscalizaciones, auditorías y reportes a la dirección.

Conversar con un especialista de Aplaid.

Las organizaciones que están enfrentando la Ley 21.719 pueden agendar una conversación con un especialista. El equipo revisa la situación de la empresa y presenta el alcance del acompañamiento de Aplaid.

Los datos ingresados se tratan conforme a la Política de Privacidad de Aplaid y no se comparten con terceros.

contacto@aplaid.com

Cerro El Plomo 5931, Las Condes, Santiago de Chile

Preguntas frecuentes

Las consultas sobre situaciones específicas se abordan en una conversación directa con el equipo de Aplaid.

La Ley 21.719 y su vigencia

La Ley 21.719 entra en vigencia el 1 de diciembre de 2026. Desde esa fecha, la Agencia de Protección de Datos Personales puede fiscalizar el cumplimiento y aplicar sanciones. El plazo no es prorrogable.

Las multas escalan según la gravedad de la infracción. Las más graves pueden alcanzar 20.000 UTM, equivalente a aproximadamente 1.300 millones de pesos. La responsabilidad alcanza al responsable de protección de datos designado por la empresa.

La obligación alcanza a toda organización que trate datos personales de personas en Chile. Las exigencias específicas varían según el tipo de datos tratados y la naturaleza de la actividad de la empresa.

La diligencia exigida por la normativa de protección de datos personales es continua. La empresa debe mantener al día el registro de los usos de datos personales que realiza y la documentación que respalda esos tratamientos. Cada cambio operacional modifica las obligaciones documentales correspondientes.

El acompañamiento de Aplaid

Aplaid opera bajo un modelo de suscripción. El primer mes corresponde al levantamiento inicial del contexto de la empresa, la identificación base de los usos de datos personales y la producción de la evidencia inicial.

A partir del segundo mes, Aplaid sostiene la operación continua: observa los cambios relevantes, actualiza el registro y presenta al responsable las decisiones que requieren su validación.

Aplaid acompaña, no reemplaza. El responsable designado permanece como tal y firma las decisiones que toma. Aplaid produce y mantiene al día la documentación que respalda esas decisiones y la trazabilidad correspondiente.

El primer mes concentra la carga de levantamiento inicial. A partir del segundo mes, la operación se reduce a la revisión de los cambios detectados, la validación de las propuestas que requieren juicio y la respuesta a consultas puntuales. Aplaid solicita únicamente la información indispensable y explica el fundamento de cada solicitud.

Aplaid produce y mantiene al día la evidencia que respalda la diligencia de la empresa. Frente a una fiscalización, la organización dispone del registro de los usos de datos, los riesgos asociados, las decisiones tomadas y la documentación que las sostiene. La presentación ante la Agencia continúa siendo competencia de la empresa.

Tecnología y seguridad

Aplaid opera con tecnología propia que observa el contexto de la empresa, identifica los usos de datos personales, detecta cambios relevantes y produce la documentación correspondiente. La tecnología asume el trabajo operativo que sería inviable sostener manualmente.

Aplaid opera bajo medidas de seguridad técnicas y organizativas que cumplen con las exigencias de la regulación: cifrado de datos en tránsito y en reposo, control de acceso basado en roles, monitoreo y registro de actividades, copias de seguridad regulares e infraestructura en Google Cloud Platform. Los detalles operativos se describen en la Política de Privacidad.

El acceso se restringe al equipo de Aplaid asignado a la organización y a los usuarios autorizados por la empresa. Los datos no se comparten con terceros para finalidades distintas a la prestación del servicio.